Em 2024, o setor empresarial no Brasil registrou um crescimento impressionante de 24% em relação ao último quadrimestre do ano anterior, com um total estimado de 1.456.958 empresas abertas, conforme o Boletim do Governo Federal. Esse crescimento inclui uma significativa participação do setor industrial, que atingiu 51 pontos em março deste ano. Esse cenário destaca a crescente influência das empresas na economia e no desenvolvimento social do país, acarretando uma série de responsabilidades.

A Nova Realidade das Empresas no Ambiente Virtual
Com a pandemia de Covid-19, muitas empresas migraram ou se estabeleceram no ambiente virtual, impulsionando o e-commerce e a prestação de serviços remotos. Isso facilitou a vida de muitos, mas também aumentou a competição no mercado virtual. A relação entre clientes e empresas tornou-se mais desafiadora, exigindo dos empresários uma maior demonstração de idoneidade e eficiência.

Diferenciação através da Certificação ISO
Em um mercado cada vez mais competitivo, a implementação da certificação ISO (Organização Internacional de Normalização) surge como uma poderosa ferramenta de diferenciação. A ISO é um padrão internacional que assegura que todas as etapas de produção, logística, distribuição e atendimento sigam critérios rigorosos de qualidade. Empresas certificadas pela ISO demonstram aos clientes um compromisso com a excelência e a melhoria contínua, o que pode ser um fator decisivo na escolha dos consumidores.

Tipos de Certificação ISO e Seus Benefícios
Existem diversas certificações ISO que atendem a diferentes setores, incluindo:

  • ISO 9001: Focada em sistemas de gestão da qualidade, ajuda as organizações a atender às necessidades dos clientes e outras partes interessadas.
  • ISO 14001: Visa melhorar o desempenho ambiental das organizações, cumprindo obrigações regulatórias e promovendo a proteção ambiental.
  • ISO 45001: Tem como objetivo reduzir lesões e doenças ocupacionais, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Thalita Serrano, CEO da Implanta Consultoria, empresa especializada em gestão de segurança, qualidade e meio ambiente, afirma: “É essencial que as empresas e instituições estejam cientes da responsabilidade com a qualidade de seus produtos e serviços, a saúde e segurança de seus colaboradores, e o meio ambiente. A certificação ISO eleva o compromisso e a qualidade da empresa, refletindo positivamente no que ela entrega à sociedade.”

Conclusão
Para empresas, sejam elas recém-estabelecidas ou consolidadas, compreender e adotar os parâmetros internacionais de qualidade é vital. A certificação ISO não só diferencia as empresas em um mercado aquecido e competitivo, como também garante o compromisso social e ambiental. Ao adotar esses padrões, as empresas promovem o bem-estar de todos e se destacam pela responsabilidade e excelência em suas operações.